利用規約

tsukutte 利用規約（アプリを作ってほしい方）

この規約は、tsukutte（以下「この場」）を、アプリを作ってほしい方（以下「あなた」）が使うときの決まりです。運営者は 日下部拓巳（個人）です。

1. この場でできること

• あなたは、困っていることを書いて、アプリを作れる人（以下「開発者」）を探せます
• すでにある商品を選んで、開発者に頼めます
• 開発者とのやりとりは、この場の中の「やりとり」の画面で行います

2. 契約の相手は開発者です

• アプリを作る・直すという約束は、あなたと開発者のあいだで結ばれます。運営者はその約束の当事者ではありません
• 運営者は、できあがるものの品質・出来上がる日・動き続けることを保証しません
• 運営者は、あなたと開発者のあいだで意見が合わないとき、仲裁を約束しません。ただし、必要と判断したときは、運営者の判断で取引を中止し、支払い済みの代金を返すことがあります

3. 支払い

• 支払いはすべてこの場を通して行います。この場の外で開発者に直接支払うことはできません
• 「導入」の代金は先に支払い、あなたが「できあがりを確認しました」と伝えたときに開発者に渡ります。確認の連絡が 60 日ないときは、できあがったものとして扱い、開発者に渡します（その 7 日前にお知らせします）
• 「月々の料金」は、毎月同じ日に自動で支払われます。いつでもやめられます。 やめると翌月から止まります
• 買い切りの商品は、1 回の支払いで終わりです
• 支払いの最終確認の画面で、金額・支払いの時期と方法・やめ方を表示します。内容を確認してチェックを入れると、支払いができます

4. 月々の料金でできること

• 月々の料金は、「困ったときに開発者に直してもらえる」ための費用です。開発者は、あなたからの問い合わせに誠実に対応します。返事の目安などは、商品ページに開発者が書いた内容によります
• 開発者から 14 日間返事がないときは、この場が自動で月々の料金を止め、あなたにお知らせします。運営者が行うのはここまでで、作り直しの手配やアプリの引き取りは行いません。作り直したいときは、新しく依頼してください

5. できあがったものの権利とデータ

• できあがったアプリの権利は開発者のものです。開発者は同じアプリを他の人にも売ることができます
• あなたのアプリに溜まる情報（お客さん・生徒さんの予約や会員の記録など。以下「利用者のデータ」）はあなたのものです。求めれば、開発者からデータを受け取れます。受け取り方は開発者が決めます
• 利用者のデータについて、あなたが個人情報の取扱事業者となり、開発者はあなたから預かって扱う立場になります。運営者はこれに関与しません

6. やりとりの画面

• やりとりの画面には、あなた・開発者・運営者の 3 人がいます。運営者はやりとりの内容を見ることができます。 見るのは、決まりが守られているかの確認と、困りごとが起きたときの対応のためだけです
• やりとりの中で、メールアドレス・電話番号・LINE などの連絡先を直接交換することはできません（アプリを使い始めるために必要なログイン情報は除きます）
• お客さん・生徒さんなど、第三者の名前や連絡先は書かないでください

7. してはいけないこと

• この場の外で支払うこと、支払いを持ちかけること
• 開発者や他の利用者を困らせること、嘘の内容を書くこと
• 法律や公序良俗に反すること

運営者は、これらがあったときに、投稿の削除・利用の停止・取引の中止を運営者の判断で行うことができます。

8. 運営者の責任の範囲

• 運営者がこの規約に関してあなたに損害を与えた場合、運営者が負う責任の上限は、その取引で運営者が受け取った手数料の額までとします。ただし、運営者に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません
• この規約は日本の法律に従います。争いが生じたときは、運営者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

9. 退会と個人情報

• 退会は、設定の画面からいつでもできます。退会すると、表示名・困りごと・やりとり・添付は消えます。取引の記録（金額・日付）は法律で決められた期間（7 年）、個人が分からない形で残ります
• 個人情報の扱いは、プライバシーポリシーに定めます

10. 規約の変更

運営者は、この規約を変えることがあります。変えるときは、この場の上でお知らせします。大きな変更のときはメールでもお知らせします。

tsukutte 利用規約（開発者向け）

この規約は、tsukutte（以下「本サービス」）にアプリを出品し、依頼者の依頼を受ける方（以下「開発者」）に適用されます。運営者は 日下部拓巳（個人）です。

1. 開発者の登録

• 開発者は 日本国内に居住する 個人または法人に限ります
• 出品と受け取りには、Stripe のアカウント登録（本人確認と受取口座の登録）が必要です。本人確認は Stripe が行い、運営者は書類を保管しません
• 開発者は、出品や取引の内容について、特定商取引法上の販売業者・役務提供事業者となることがあります。氏名または屋号を正しく登録してください。依頼者への連絡先の表示は、運営者の連絡先を通じて行います（運営者が取り次ぎます）

2. 出品

• 出品の単位は「できること」です。依頼者向けの言葉で書いてください
• 値段は固定です。運用ありの商品は「導入 ○円 + 月々 ○円」の 2 つを必ず定め、運用なし（買い切り）の商品は「○円（買い切り）」とします。買い切りにできるのは、置いておくだけで費用も手入れも要らないものだけです
• 月々の料金の中身は「依頼者からの問い合わせに誠実に対応すること」です。返事の目安などの対応方針は、任意で出品時に書けます
• 買い切りの商品には、納品後の保証期間（標準 30 日。開発者が変更可）を定めます。保証の当事者は開発者で、運営者は保証を行いません

3. 契約と納品

• 制作・保守の契約は開発者と依頼者のあいだで成立します。運営者は当事者ではありません
• 依頼者が「確認しました」と伝えた時点、または確認待ちが 60 日続いた時点で納品が完了したものとし、導入費が開発者に渡ります
• 取引が成立したとき、本サービスは「注文の内容」（両者の名前・日付・給付の内容・納期の目安・報酬・支払時期と方法）を画面とメールで両者に残します。これは依頼者が事業者である場合の取引条件の明示を兼ねます

4. 手数料と受け取り

• 手数料は、導入費の 10% と月々の料金の 10% です。値札から差し引き、残りが開発者の受取額です。出品画面に受取額を表示します
• Stripe の決済手数料は運営者の手数料の中から支払います。受け取りにかかる Stripe の入金手数料の負担は、決済機能の開始前に別途定めます
• 受取額は、開発者の Stripe アカウントから開発者の銀行口座へ入金されます
• 本サービスの外で依頼者から支払いを受けること、持ちかけることはできません

5. 権利とデータ

• 制作したアプリの権利（著作権など）は開発者に帰属します。同じアプリを他の依頼者に販売できます
• 依頼者のアプリに溜まる利用者のデータ（依頼者のお客さん・生徒などの情報）は依頼者のものです。依頼者から求められたときは、開発者はデータを渡さなければなりません。 渡し方は開発者が決めます
• 利用者のデータについて、依頼者が個人情報の取扱事業者、開発者はその委託先にあたります。開発者は依頼者の指示の範囲で安全に扱ってください。運営者は関与しません
• コードは開発者がホストします。運営者はコードを預かりません

6. 不在のときの自動停止

• 依頼者からの連絡に開発者が 14 日間応答しないときは、本サービスが自動で月々の課金を停止し、依頼者に通知します。運営者が行うのはここまでです。停止後の作り直しは、依頼者が新しく依頼します

7. やりとりの画面

• やりとりの画面には依頼者・開発者・運営者の 3 人がいます。運営者は内容を閲覧できます（規約の遵守の確認とトラブル対応のため）
• 連絡先（メール・電話・LINE など）の直接交換はできません。納品に必要なログイン情報の受け渡しは除きます

8. 禁止事項と運営者の裁量

• 本サービスの外での決済、虚偽の出品、依頼者への迷惑行為、法令や公序良俗に反する行為を禁止します
• 違反があったとき、運営者は投稿の削除・アカウントの停止・取引の中止を運営者の判断で行うことができます（義務ではなく権利）
• 運営者は紛争の仲裁を約束しません。必要と判断したときに限り、取引を中止して依頼者に返金することがあります。その場合、開発者に渡した代金と運営者の手数料は、返金額に応じて戻します（Stripe の決済手数料は戻りません）

9. 運営者の責任の範囲

• 運営者が本規約に関して開発者に損害を与えた場合、運営者の責任の上限は、その取引で運営者が受け取った手数料の額までとします。ただし、運営者に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません
• 本規約は日本法に準拠し、争いが生じたときは運営者の住所地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

10. 退会

• 退会は設定の画面からできます。進行中の取引と運用中の商品があるときは、依頼者への引き継ぎ（データの引き渡しと課金の停止）を済ませてから退会してください
• 取引の記録（金額・日付）は法律で定められた期間（7 年）、個人が分からない形で残ります

11. 規約の変更

運営者は本規約を変更することがあります。変更するときは本サービス上で告知し、重要な変更はメールでも通知します。